EVN България работи в пълно сътрудничество с представители на КЕВР и Министерство на енергетиката, които днес стартираха инспекция в енергийни компании. Данните на EVN показват, че електромерите са отчитани според редовния месечен график дори по време на коледните и новогодишните празници и потреблението във фактурите е в рамките на 31 дни. 

Както компанията обяви на 12.01.2017 г., в началото на януари 2017 г. 0,1% от клиентите в Югоизточна България не бяха отчетени по нормален график, поради лошите метеорологични условия и невъзможност за достигане до обектите в някои населени места. Това са клиенти в малки селища с традиционно ниско или нулево потребление и фактури, както и със сезонно ползване (вили).